Datos y GDPR

Los datos de tu familia permanecen tuyos.

YOBY está hecho en Europa para familias europeas.

Eso significa que la privacidad no es una casilla decorativa al final de un formulario largo. Es parte de cómo diseñamos el estanque: quién puede entrar, qué datos se recopilan, cómo se protegen a los niños, qué pueden controlar los padres y cómo pueden salir las familias.

No vendemos datos familiares.
No utilizamos publicidad dentro de la experiencia de YOBY dirigida a los niños.
No creamos perfiles de niños para marketing.
Usamos Matomo en modo de privacidad y no recopilamos datos analíticos a nivel de visitante.

El estanque pertenece a la familia.
Los datos también deberían pertenecer.

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Privacidad primero por diseño

YOBY está construido en torno a una idea simple: los niños deberían poder aprender hábitos de dinero saludables sin convertirse en pequeñas fuentes de datos con sombreros de pato.

Por lo tanto, solo recopilamos lo que necesitamos para proporcionar el servicio, mantenerlo seguro y hacer que el estanque familiar funcione.

Eso puede incluir datos de cuenta, configuraciones del estanque familiar, perfiles de niños, progreso en juegos, configuraciones de control parental, información de seguridad técnica y mensajes de soporte.

No recopilamos datos solo porque puedan ser útiles algún día.
No tratamos la atención de los niños como inventario.
No convertimos el aprendizaje familiar en combustible publicitario.

GDPR primero, no GDPR después

YOBY está diseñado con los principios del GDPR en mente desde el principio.

Eso significa que buscamos seguir principios como:

Legalidad, equidad y transparencia
Explicamos qué datos usamos y por qué.

Limitación de propósito
Usamos datos para propósitos claros relacionados con el servicio de YOBY.

Minimización de datos
Recopilamos lo que necesitamos, no cada guijarro bajo el estanque.

Precisión
Intentamos mantener la información de la cuenta y de la familia correcta y actualizada.

Limitación de almacenamiento
Mantenemos los datos solo durante el tiempo necesario.

Seguridad y confidencialidad
Protegemos los datos con medidas técnicas y organizativas.

Responsabilidad
Documentamos y revisamos cómo se manejan los datos.

Un producto familiar no debería pedir confianza gritando “confía en nosotros”.
Debería ganarse la confianza en silencio, una elección de diseño a la vez.

Los niños merecen un cuidado extra

YOBY está diseñado para niños y familias.

Los datos de los niños necesitan una protección más fuerte, explicaciones más claras y elecciones más cuidadosas. Por eso YOBY comienza desde la cuenta de los padres y el estanque familiar.

Los niños no crean perfiles públicos abiertos.
Los niños no pueden ser contactados por extraños.
Los niños no ingresan a una red social pública.
Los padres gestionan el acceso, permisos y configuraciones familiares.

El niño obtiene un mundo para explorar.
El padre mantiene el mapa, la puerta y la linterna.

Consentimiento y control liderados por los padres

Cada estanque familiar comienza con un padre o tutor.

Los padres pueden:

• crear y gestionar la cuenta familiar
• invitar a miembros de la familia
• crear y gestionar perfiles de niños
• controlar el acceso al estanque familiar
• restringir áreas o funciones
• revisar el progreso familiar semanal
• gestionar características de interacción más ricas
• solicitar la eliminación de datos familiares

Donde la ley requiere consentimiento o autorización parental para los datos de los niños, YOBY está diseñado para funcionar a través del padre o tutor.

No hay puerta secreta.
No hay estanque oculto detrás del estanque.

Qué datos puede procesar YOBY

YOBY puede procesar diferentes tipos de datos dependiendo de cómo uses el servicio.

Datos de cuenta

Esto puede incluir:

• nombre del padre
• dirección de correo electrónico
• credenciales de inicio de sesión
• idioma
• país o región
• configuraciones de cuenta
• estado de suscripción, si es relevante

Datos del estanque familiar

Esto puede incluir:

• miembros de la familia invitados
• perfiles de niños
• configuraciones de control parental
• configuración del estanque familiar
• progreso dentro del mundo de YOBY
• misiones completadas
• artículos simbólicos como conchas, semillas y estrellas
• información de resumen semanal

Datos del perfil del niño

Esto puede incluir información limitada como:

• apodo o nombre de visualización
• rango de edad o fecha de nacimiento, cuando sea necesario
• avatar o personalización del pato
• progreso de aprendizaje
• actividad de misión
• membresía del estanque familiar

Buscamos minimizar la información identificativa sobre los niños siempre que sea posible.

Datos técnicos y de seguridad

Esto puede incluir:

• información de inicio de sesión/sesión
• registros de seguridad
• registros de errores
• información del dispositivo o navegador necesaria para la compatibilidad
• señales anti-abuso
• eventos del sistema necesarios para mantener YOBY seguro y funcionando

Datos de soporte y comunicación

Si nos contactas, podemos procesar:

• tu dirección de correo electrónico
• tu nombre
• tu mensaje
• historial de soporte
• detalles de la organización, si nos contactas como escuela, banco o socio

Lo que no hacemos

YOBY no utiliza datos familiares como un modelo de negocio oculto.

No hacemos:

• vender datos familiares
• vender datos de niños
• usar publicidad dentro de la experiencia del juego dirigida a los niños
• construir perfiles publicitarios de niños
• permitir que extraños contacten a los niños
• usar Matomo para identificar visitantes
• recopilar datos analíticos a nivel de visitante a través de Matomo
• rastrear personas a través de sitios web mediante Matomo
• convertir el aprendizaje familiar privado en actividad pública en redes sociales

Los patos pueden recoger conchas.
No recopilamos niños para anuncios.

Matomo en modo de privacidad

YOBY utiliza Matomo en modo de privacidad para entender cómo está funcionando el sitio web a través de estadísticas agregadas.

Esto nos ayuda a entender cosas generales como:

• qué páginas son útiles
• si el sitio está funcionando
• si los visitantes pueden encontrar lo que necesitan
• si algo está roto
• cómo mejorar la experiencia

No usamos Matomo para identificar visitantes individuales.
No recopilamos datos analíticos a nivel de visitante.
No construimos perfiles de visitantes.
No usamos Matomo para publicidad.

Queremos saber si el puente está roto, no quién lo cruzó usando botas rojas.

Sin publicidad dentro de la experiencia de YOBY

YOBY es un mundo de educación financiera para niños.

Eso significa que la experiencia dirigida a los niños no debería estar moldeada por la presión publicitaria.

No usamos anuncios dentro de la experiencia del juego de YOBY.
No usamos el comportamiento de los niños para dirigir anuncios.
No vendemos la atención de vuelta a los anunciantes.

Un producto que enseña a los niños paciencia, objetivos y mejores elecciones no debería estar susurrando “compra esta cosa brillante” desde detrás de un lirio.

Seguridad de los datos

YOBY utiliza medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos personales.

Estas pueden incluir:

• conexiones encriptadas
• controles de acceso
• sistemas de autenticación
• acceso limitado a datos personales
• prácticas de infraestructura segura
• monitoreo de abuso o comportamiento inseguro
• copias de seguridad y procedimientos de recuperación
• debida diligencia del proveedor
• controles de diseño para la seguridad infantil

Ningún servicio digital puede prometer seguridad perfecta, pero YOBY está construido con la seguridad como parte del estanque, no como una cerca añadida después de que los patos se mudaron.

Tus derechos bajo el GDPR

Dependiendo de tu ubicación y la situación, puedes tener derechos sobre tus datos personales.

Estos pueden incluir el derecho a:

• acceder a tus datos
• corregir datos inexactos
• solicitar eliminación
• restringir el procesamiento
• oponerte al procesamiento
• solicitar la portabilidad de datos
• retirar el consentimiento, cuando el procesamiento se basa en el consentimiento
• presentar una queja ante una autoridad de protección de datos

Los padres y tutores también pueden ejercer derechos en nombre de sus hijos, cuando sea aplicable.

Para ejercer tus derechos, contacta:

privacy@yoby.fun

Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de responder.

Eliminación de datos familiares

Las familias deberían poder irse.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos del estanque familiar.

Cuando se elimina una cuenta familiar, eliminamos o anonimizamos los datos personales asociados, a menos que necesitemos conservar cierta información por razones legales, contables, de seguridad o de disputa.

El estanque familiar no debería convertirse en un cofre cerrado en el fondo del lago.

Escuelas, bancos y socios

YOBY puede ser utilizado con escuelas, bancos, fundaciones, municipios u otros socios.

En esos casos, pueden aplicarse términos adicionales de protección de datos.

Dependiendo del proyecto, YOBY puede actuar como:

• un controlador de datos independiente
• un procesador actuando en nombre de un socio
• un controlador conjunto con otra organización

El papel exacto depende de la asociación, los datos involucrados y el acuerdo establecido.

Para pilotos de escuelas o socios, nuestro objetivo es definir claramente las responsabilidades de los datos antes de que comience el proyecto.

Nadie debería entrar al estanque sin saber quién tiene las llaves.

Transferencias internacionales

YOBY tiene como objetivo utilizar proveedores europeos o compatibles con el GDPR siempre que sea posible.

Si los datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos las salvaguardias adecuadas requeridas por la ley de protección de datos, como decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Estándar o medidas equivalentes.

Nuestra promesa de datos

Creemos que los datos familiares deben ser manejados con moderación.

Así que nuestra promesa es simple:

Recogemos menos donde podemos.
Explicamos más donde debemos.
Protegemos a los niños primero.
No vendemos datos familiares.
No utilizamos anuncios dentro de la experiencia dirigida a los niños.
Damos control a los padres.
Hacemos posible la eliminación.

La privacidad no es la ausencia de diversión.
Es lo que permite que la diversión suceda de manera segura.

Contacto

Para preguntas sobre privacidad y protección de datos:

privacy@yoby.fun

Para contacto general:

ricardo@yoby.fun
stefano@yoby.fun