Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 juillet 2026

YOBY est conçu pour les familles, les enfants et de meilleures habitudes financières.

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et supprimons les données personnelles lorsque vous utilisez le site web YOBY, créez un compte familial, rejoignez un étang familial, recevez nos e-mails ou interagissez avec nos services.

Nous essayons de garder cette politique claire. La confidentialité ne devrait pas nécessiter une lanterne, un avocat et trois cartes des tunnels souterrains de Mole.

1. Qui nous sommes

YOBY est géré par :

YOBY
Email de contact : privacy@yoby.fun

Pour des questions générales, vous pouvez également nous contacter à :

ricardo@yoby.fun
stefano@yoby.fun

Aux fins de la loi sur la protection des données, YOBY est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Ce qu'est YOBY

YOBY est un monde numérique où les enfants et les parents peuvent explorer des étangs, rencontrer des personnages mentors, accomplir des quêtes et construire ensemble des habitudes financières plus saines.

Le service est conçu autour des comptes familiaux. Un parent ou un tuteur crée l'étang familial et invite les enfants ou d'autres membres de la famille.

YOBY n'est pas un réseau social ouvert. Les enfants ne peuvent pas être contactés par des étrangers.

3. Les données que nous collectons

Nous ne collectons que les données dont nous avons besoin pour fournir, protéger et améliorer YOBY.

Données de compte

Lorsqu'un parent ou un tuteur crée un compte, nous pouvons collecter :

• nom
• adresse e-mail
• mot de passe ou informations d'authentification
• préférences de compte
• langue
• pays ou région
• paramètres du compte familial

Données de profil d'enfant

Lorsqu'un profil d'enfant est créé dans un étang familial, nous pouvons collecter des informations limitées telles que :

• surnom ou nom d'affichage
• tranche d'âge ou date de naissance, lorsque cela est nécessaire pour des fonctionnalités adaptées à l'âge
• choix de personnalisation d'avatar ou de canard
• adhésion à l'étang familial
• progrès dans YOBY
• activité de quête et interactions d'apprentissage

Nous visons à éviter de collecter des informations identifiantes inutiles sur les enfants.

Données de l'étang familial

Pour fournir l'expérience YOBY, nous pouvons traiter :

• membres de la famille invités à l'étang
• paramètres de contrôle parental
• quêtes complétées
• objets symboliques collectés, tels que des coquillages, des graines et des étoiles
• progrès d'apprentissage
• informations de récapitulation hebdomadaire
• objectifs familiaux et progrès éducatifs partagés

Données de communication

Si vous nous contactez, rejoignez une liste d'attente, vous abonnez à une newsletter ou demandez des informations, nous pouvons collecter :

• adresse e-mail
• nom
• contenu du message
• organisation, si vous nous contactez en tant qu'école, banque ou partenaire
• historique de communication

Données de paiement

YOBY propose des plans payants, les paiements peuvent être traités par STRIPE, un fournisseur de paiement tiers.

Nous ne stockons pas les détails complets de la carte de paiement sur nos serveurs. Le fournisseur de paiement peut traiter les informations nécessaires pour compléter la transaction, telles que les détails de facturation, le mode de paiement, le statut de la transaction et les informations de facture.

Données techniques

Lorsque vous utilisez le site web ou l'application, nous pouvons collecter des informations techniques telles que :

• adresse IP
• type de navigateur
• type d'appareil
• système d'exploitation
• pages visitées
• emplacement approximatif dérivé des données techniques
• temps d'accès
• journaux d'erreurs
• journaux de sécurité

Cela nous aide à maintenir YOBY opérationnel, sécurisé et raisonnablement à l'abri des canards.

4. Comment nous utilisons les données personnelles

Nous utilisons les données personnelles pour :

• créer et gérer des comptes utilisateurs
• créer et gérer des étangs familiaux
• permettre aux parents d'inviter et de gérer les membres de la famille
• fournir des quêtes, des personnages, des progrès et des activités d'apprentissage
• adapter l'expérience à la tranche d'âge de l'enfant
• fournir des contrôles parentaux
• générer des récapitulatifs familiaux
• envoyer des messages de service
• envoyer des newsletters ou des mises à jour, lorsque cela est permis
• traiter les paiements et les abonnements
• répondre aux demandes de support
• prévenir les abus, les comportements dangereux et les accès non autorisés
• améliorer le produit
• se conformer aux obligations légales

Nous ne vendons pas les données familiales.

Nous n'utilisons pas de publicité dans l'expérience YOBY.

5. Bases légales pour le traitement

Selon la situation, nous traitons les données personnelles en vertu d'une ou plusieurs des bases légales suivantes :

Contrat

Nous traitons les données lorsqu'elles sont nécessaires pour fournir le service YOBY, gérer les comptes, livrer des fonctionnalités, traiter les abonnements et soutenir les utilisateurs.

Consentement

Nous pouvons nous appuyer sur le consentement pour des communications optionnelles, certains cookies ou fonctionnalités optionnelles.

Lorsque le consentement concerne un enfant et que la loi exige une autorisation parentale, nous demandons le consentement du parent ou du tuteur.

Intérêts légitimes

Nous pouvons traiter des données pour des intérêts légitimes tels que la sécurité du service, la prévention de la fraude, l'amélioration du produit, la maintenance technique et des analyses de base, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur les droits et libertés des utilisateurs, en particulier des enfants.

Obligation légale

Nous pouvons traiter des données lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations comptables, fiscales, de protection des consommateurs, de sécurité ou légales.

6. Confidentialité des enfants

YOBY est conçu pour les enfants, mais les enfants ne créent pas un compte public ouvert par eux-mêmes.

Un parent ou un tuteur crée le compte familial et invite les enfants dans l'étang familial.

Pour les enfants en dessous de l'âge requis par la loi applicable pour donner un consentement valide pour les services en ligne, nous comptons sur le parent ou le tuteur pour fournir ou autoriser le consentement si nécessaire.

Nous concevons YOBY pour minimiser les données personnelles collectées auprès des enfants.

Les enfants ne peuvent pas être contactés par des étrangers via YOBY.
Les enfants ne peuvent pas entrer librement dans des chats publics.
Les enfants ne peuvent pas accéder à la vidéo-conférence sans la présence d'un adulte requis.

L'étang est ludique. La porte n'est pas en carton.

7. Sécurité et modération

YOBY comprend des fonctionnalités de sécurité conçues pour protéger les enfants et les familles.

Celles-ci peuvent inclure :

• accès sur invitation uniquement
• contrôles parentaux
• filtrage automatique du contenu
• fonctionnalités de communication restreintes
• expériences adaptées à l'âge
• journaux de sécurité
• suspension ou suppression de compte en cas de comportement dangereux

Lorsque des messages ou des interactions sont vérifiés pour la sécurité, nous traitons le contenu pertinent uniquement dans le but de protéger les utilisateurs et de maintenir un service sûr.

8. Pas de publicité pour les enfants

YOBY n'utilise pas de publicité dans l'expérience du produit.

Nous ne vendons pas les données des enfants aux annonceurs.
Nous ne profilons pas les enfants pour la publicité.
Nous ne construisons pas YOBY autour des impressions publicitaires.

Un monde d'éducation financière pour les enfants ne devrait pas chuchoter "économisez judicieusement" tout en lançant des publicités scintillantes dans les roseaux.

9. Cookies et technologies similaires

Le site web YOBY peut utiliser des cookies ou des technologies similaires.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web, par exemple pour gérer les sessions de connexion ou la sécurité.

D'autres cookies, tels que les cookies d'analyse, ne sont utilisés que lorsque la loi le permet et, si nécessaire, après votre consentement.

Nous pouvons utiliser des cookies pour :

• fonctions essentielles du site web
• connexion au compte et gestion de session
• sécurité
• préférences linguistiques
• analytique, si activée
• fonctionnalités de newsletter ou d'adhésion, si activées

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur et, lorsque cela est possible, via notre bannière de cookies ou les paramètres de consentement.

10. Newsletter et emails

Si vous vous abonnez à notre newsletter ou demandez des mises à jour, nous pouvons vous envoyer des emails concernant YOBY.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien dans l'email ou en nous contactant.

Nous pouvons toujours envoyer des emails de service essentiels liés à votre compte, votre abonnement, votre sécurité ou des avis légaux.

11. Avec qui nous partageons des données

Nous ne partageons des données personnelles que lorsque cela est nécessaire.

Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à faire fonctionner YOBY, tels que :

• fournisseurs d'hébergement
• fournisseurs d'email
• traitants de paiement
• fournisseurs d'analytique, si activée
• fournisseurs de sécurité et d'infrastructure
• outils de support client
• conseillers professionnels, si nécessaire

Ces prestataires peuvent traiter les données uniquement selon nos instructions et aux fins décrites dans cette Politique de Confidentialité, sauf s'ils agissent en tant que responsables indépendants en vertu de la loi applicable.

Nous pouvons également partager des données si la loi, une ordonnance judiciaire ou une autorité compétente l'exige.

12. Transferts internationaux

Nous visons à utiliser des prestataires européens ou conformes au RGPD chaque fois que cela est possible.

Si des données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace Économique Européen, nous utilisons des garanties appropriées requises par la loi sur la protection des données, telles que des décisions d'adéquation, des Clauses Contractuelles Types ou des protections équivalentes.

13. Combien de temps nous conservons les données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire.

Les périodes de conservation typiques peuvent inclure :

• données de compte : tant que le compte est actif
• données de profil d'enfant : tant que le bassin familial est actif, sauf si supprimé plus tôt
• messages de support : le temps nécessaire pour traiter la demande et garder des enregistrements raisonnables
• enregistrements de facturation : pour la période requise par la loi fiscale et comptable
• journaux de sécurité : pour une période limitée nécessaire à la protection du service
• données de newsletter : jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou demandiez la suppression

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.

14. Vos droits

En vertu de la loi applicable sur la protection des données, vous pouvez avoir le droit de :

• accéder à vos données personnelles
• corriger des données inexactes
• demander la suppression de vos données
• restreindre le traitement
• vous opposer au traitement
• demander la portabilité des données
• retirer votre consentement, lorsque le traitement est basé sur le consentement
• déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

Les parents et tuteurs peuvent également exercer ces droits au nom de leurs enfants, le cas échéant.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

privacy@yoby.fun

Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre.

15. Suppression de vos données familiales

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données du bassin familial.

Lorsque un compte familial est supprimé, nous supprimerons ou anonymiserons les données personnelles associées, sauf si nous devons conserver certaines informations pour des raisons légales, de sécurité ou comptables.

Le bassin familial appartient à la famille.
Il devrait être possible de fermer la porte et de ramener les canards à la maison.

16. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive ou la divulgation.

Ces mesures peuvent inclure :

• connexions cryptées
• contrôles d'accès
• systèmes d'authentification
• accès limité au personnel
• surveillance de la sécurité
• sauvegardes
• due diligence des fournisseurs
• contrôles de conception pour la sécurité des enfants

Aucun service numérique ne peut garantir une sécurité absolue, mais nous concevons YOBY avec la protection comme une partie essentielle du produit.

17. Écoles, banques et partenaires

Si YOBY est utilisé par le biais d'une école, d'une banque, d'une municipalité, d'une fondation ou d'un autre partenaire, des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer.

Dans certains cas, le partenaire peut agir en tant que responsable indépendant ou co-responsable. Dans d'autres cas, YOBY peut agir en tant que sous-traitant au nom du partenaire.

Lorsque cela s'applique, nous fournirons des informations spécifiques pour ce projet, pilote ou partenariat.

18. Changements à cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre.

Si les changements sont importants, nous informerons les utilisateurs via le site web, par email ou à l'intérieur du service.

La version mise à jour affichera toujours la date de révision la plus récente.

19. Contactez-nous

Pour des questions, demandes ou préoccupations concernant la confidentialité :

privacy@yoby.fun

Pour un contact général :

ricardo@yoby.fun
stefano@yoby.fun