Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026

Benvenuto in YOBY.

Questi Termini di Servizio spiegano le regole per l'utilizzo di YOBY, il nostro sito web, il nostro stagno digitale familiare, i nostri giochi, missioni, attività di apprendimento e servizi correlati.

YOBY è costruito per famiglie, bambini, scuole e migliori abitudini finanziarie. Cerchiamo di mantenere questi Termini chiari, perché nessuno dovrebbe aver bisogno di una torcia, un casco e tre talpe sagge per capire come funziona un'app per bambini.

Creando un account, utilizzando YOBY o consentendo a tuo figlio di utilizzare YOBY, accetti questi Termini.

1. Chi siamo

YOBY è gestito da:

YOBY
Email di contatto:
stefano@yoby.fun

In questi Termini, “YOBY”, “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono all'operatore del servizio YOBY.

2. Cos'è YOBY

YOBY è un mondo digitale dove bambini e genitori esplorano stagni, incontrano personaggi mentori, completano missioni e costruiscono insieme abitudini finanziarie più sane.

YOBY include attività educative ludiche riguardanti il denaro, le scelte, il risparmio, gli obiettivi, l'attesa, il valore, la negoziazione e le conversazioni familiari.

YOBY non è una banca.
YOBY non è una piattaforma di investimento.
YOBY non fornisce consulenze finanziarie, legali, fiscali o di investimento.

Le anatre possono parlare di denaro. Non gestiscono il tuo portafoglio.

3. Chi può utilizzare YOBY

YOBY è progettato per famiglie e bambini, ma i bambini devono utilizzare YOBY sotto la responsabilità di un genitore o tutore legale.

Un genitore o tutore deve creare e gestire l'account familiare. Il genitore o tutore è responsabile dell'invito ai bambini, della gestione degli accessi, della supervisione dell'uso e dell'assicurarsi che YOBY sia appropriato per il bambino.

I bambini non possono creare un account pubblico aperto da soli.

Creando un account familiare, confermi che:

• hai almeno 18 anni, o l'età della maggiore età nel tuo paese
• sei il genitore, tutore legale o adulto autorizzato responsabile per i bambini utenti che inviti
• le informazioni fornite sono accurate
• mantenere i tuoi dettagli di accesso sicuri
• utilizzerai YOBY in conformità con questi Termini

4. Account familiari e stagni familiari

YOBY è costruito attorno allo stagno familiare.

Lo stagno familiare è uno spazio digitale privato dove i membri della famiglia invitati possono esplorare, completare missioni e progredire insieme.

In qualità di titolare dell'account genitore o tutore, puoi invitare membri della famiglia, gestire i profili dei bambini, impostare o modificare i controlli parentali, limitare l'accesso a determinate aree, rimuovere utenti e chiudere lo stagno familiare.

Sei responsabile di tutte le attività che si svolgono attraverso il tuo account, a meno che l'attività non derivi da un nostro fallimento di sicurezza.

Conserva la tua password in modo sicuro. Una password lasciata a vagare tra le canne è raramente una buona idea.

5. Sicurezza dei bambini

YOBY è progettato per essere sicuro per design.

Possiamo utilizzare funzionalità di sicurezza come accesso solo su invito, controlli parentali, filtraggio automatico dei contenuti, funzionalità di comunicazione ristrette, esperienze appropriate per l'età e strumenti di moderazione.

I bambini non possono essere contattati da estranei tramite YOBY.
Le funzionalità video o chat possono essere limitate o non disponibili a meno che un genitore o un adulto autorizzato non sia presente.
Possiamo sospendere o rimuovere account che violano le regole di sicurezza o creano rischi per bambini o famiglie.

Le funzionalità di sicurezza sono progettate per ridurre i rischi, ma nessun servizio digitale può garantire che ogni rischio sia impossibile. I genitori e i tutori rimangono responsabili della supervisione dell'uso di YOBY da parte dei bambini.

6. Uso accettabile

Accetti di non utilizzare YOBY in un modo che danneggi il servizio, altri utenti o bambini.

Non devi:

• contattare, tentare di contattare o interagire con i bambini al di fuori degli spazi familiari o scolastici autorizzati
• caricare, inviare o condividere contenuti inappropriati, dannosi, offensivi, sessuali, violenti, abusivi o illegali
• impostare un'altra persona
• creare account falsi
• tentare di eludere i controlli parentali o i sistemi di sicurezza
• molestare, minacciare, sfruttare o manipolare altri utenti
• ingegnerizzare inversamente, estrarre, copiare o attaccare il servizio
• utilizzare bot, sistemi automatizzati o script senza il nostro permesso
• interferire con la sicurezza o la disponibilità di YOBY
• utilizzare YOBY per pubblicità, spam o sollecitazioni commerciali senza il nostro consenso scritto
• utilizzare YOBY per scopi illegali

Se violi queste regole, potremmo limitare, sospendere o terminare il tuo account.

7. Contenuti educativi

YOBY fornisce contenuti educativi e ludici.

Il contenuto è progettato per aiutare le famiglie a parlare di denaro e costruire migliori abitudini, ma non è un consiglio professionale.

Qualsiasi esempio, missione, simulazione, valuta simbolica, indicatori di progresso, obiettivi o suggerimenti per l'apprendimento sono solo a scopo educativo.

Non dovresti fare affidamento su YOBY come sostituto del consiglio di un professionista finanziario, legale, fiscale o educativo qualificato.

YOBY insegna ai bambini come pensare alle scelte. Non dice alle famiglie quali decisioni finanziarie prendere.

8. AI e personaggi mentori

YOBY può includere personaggi mentori, assistenti, missioni, spiegazioni o raccomandazioni supportati da AI.

Queste funzionalità sono destinate a supportare l'apprendimento e la discussione familiare. Possono generare risposte imperfette, incomplete o inaspettate.

Non dovresti trattare i contenuti generati dall'AI come un consiglio professionale o come la risposta finale a una domanda finanziaria, legale, fiscale, medica, educativa o di sicurezza.

Possiamo monitorare, filtrare, moderare o limitare le interazioni con l'AI per proteggere i bambini e migliorare la sicurezza.

9. Oggetti simbolici e economia di gioco

YOBY può includere oggetti simbolici come conchiglie, semi, stelle, oggetti da collezione, avatar, frammenti, decorazioni per stagni e altri elementi di gioco.

Questi oggetti fanno parte dell'esperienza di apprendimento di YOBY.

Salvo diversa indicazione, gli oggetti simbolici:

• non hanno valore monetario reale
• non possono essere scambiati per denaro
• non possono essere venduti o trasferiti al di fuori di YOBY
• rimangono soggetti a modifiche nel prodotto
• possono essere modificati, rimossi o ripristinati se necessario per motivi tecnici, di sicurezza o di prodotto

Per favore, non costruire una borsa valori sotterranea per anatre. La Talpa lo saprà.

10. Abbonamenti e piani a pagamento

YOBY può offrire piani gratuiti e a pagamento.

Le funzionalità, i limiti e i prezzi di ciascun piano sono mostrati sul sito web, nell'app o al momento del pagamento. Possiamo aggiornare piani, prezzi e funzionalità di tanto in tanto.

Se ti abboni a un piano a pagamento, accetti di pagare le spese applicabili e eventuali tasse mostrate al momento del pagamento.

Gli abbonamenti possono rinnovarsi automaticamente a meno che non vengano cancellati prima della data di rinnovo.

Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account, il fornitore di pagamento, l'app store o contattandoci, a seconda di dove ti sei abbonato.

Annullare un abbonamento interrompe i futuri rinnovi. Non rimborsa automaticamente i pagamenti passati a meno che non sia richiesto dalla legge o chiaramente dichiarato da noi.

11. Prove gratuite e offerte promozionali

Possiamo offrire prove gratuite, sconti o accesso promozionale.

Le condizioni specifiche di ciascuna offerta saranno mostrate quando l'offerta viene fatta.

Possiamo limitare, modificare o ritirare offerte promozionali in qualsiasi momento, a condizione che ciò non influisca sui diritti che già possiedi in base a un'offerta attiva.

Alla fine di un periodo di prova gratuito, un abbonamento a pagamento può iniziare solo se questo è stato chiaramente spiegato e hai fornito l'autorizzazione al pagamento richiesta.

12. Diritto di recesso e rimborsi

Se sei un consumatore nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in un altro paese con leggi obbligatorie di protezione dei consumatori, potresti avere diritti statutari, incluso un diritto di recesso o cancellazione.

Quando applicabile, i consumatori nell'Unione Europea hanno generalmente un diritto di recesso di 14 giorni per contratti a distanza, soggetto a regole e eccezioni specifiche per servizi digitali e contenuti digitali.

Se richiedi accesso immediato a servizi o contenuti digitali durante il periodo di recesso, il tuo diritto di recesso potrebbe essere influenzato secondo la legge applicabile e le scelte presentate al momento del pagamento.

Niente in questi Termini limita i diritti obbligatori dei consumatori che non possono essere esclusi dalla legge.

Per richieste di rimborso, contattaci.

13. Pagamenti

I pagamenti possono essere gestiti da fornitori di pagamento di terze parti, come Stripe, Apple, Google o altri fornitori.

I fornitori di pagamento possono avere i propri termini, avvisi sulla privacy e processi di rimborso.

Non memorizziamo i dettagli completi della carta di pagamento sui nostri server.

Sei responsabile di mantenere le informazioni di pagamento accurate e aggiornate.

14. Scuole, banche e programmi partner

YOBY può essere offerto attraverso scuole, banche, fondazioni, comuni o altri partner.

Quando YOBY viene utilizzato attraverso una scuola o un programma partner, possono applicarsi termini aggiuntivi. Questi possono includere regole di accesso specifiche, condizioni pilota, termini di elaborazione dei dati, regole di supervisione in aula o limitazioni specifiche per il partner.

Se c'è un conflitto tra questi Termini e un accordo firmato con una scuola o un partner, l'accordo firmato si applicherà a quel programma specifico, a meno che la legge obbligatoria non disponga diversamente.

15. Contenuti degli utenti

YOBY può consentire agli utenti di creare o condividere contenuti limitati, come nomi, avatar, messaggi, obiettivi familiari, risposte a missioni, disegni, decorazioni o altre interazioni.

Rimani proprietario del contenuto che crei, dove applicabile.

Utilizzando YOBY, ci concedi il diritto di ospitare, memorizzare, visualizzare, elaborare e utilizzare quel contenuto secondo necessità per fornire il servizio, proteggere gli utenti, migliorare il prodotto e rispettare la legge.

Non devi caricare o condividere contenuti di cui non hai il diritto di utilizzo.

Possiamo rimuovere contenuti che violano questi Termini, creano rischi o non sono appropriati per YOBY.

16. Proprietà intellettuale

YOBY, inclusi il suo nome, personaggi, avatar di anatra, personaggi mentori, stagni, mondi, grafiche, testo, software, design, missioni, sistemi di gioco e identità visiva, appartiene a YOBY o ai suoi licenziatari.

Puoi utilizzare YOBY solo come consentito da questi Termini.

Non puoi copiare, modificare, distribuire, vendere, ingegnerizzare inversamente, riprodurre o creare opere derivate da YOBY senza il nostro permesso scritto, tranne dove consentito dalla legge.

Le anatre sono amichevoli. Non sono anatre open-source a meno che non lo diciamo esplicitamente.

17. Feedback

Se ci invii idee, suggerimenti, segnalazioni di bug, richieste di funzionalità o feedback, ci consenti di utilizzarli per migliorare YOBY senza doverti compensare.

Apprezziamo il feedback. Aiuta lo stagno a far crescere canne nei posti giusti.

18. Disponibilità del servizio

Cerchiamo di mantenere YOBY disponibile e funzionante bene.

Tuttavia, potremmo dover interrompere, aggiornare, modificare o sospendere il servizio per manutenzione, sicurezza, problemi tecnici, cambiamenti di prodotto o motivi al di fuori del nostro controllo.

Non garantiamo che YOBY sarà sempre disponibile, privo di errori o compatibile con ogni dispositivo o browser.

19. Modifiche a YOBY

YOBY è un prodotto in crescita.

Potremmo aggiungere, modificare, limitare o rimuovere funzionalità, personaggi, missioni, oggetti, piani o parti del mondo.

Se una modifica influisce materialmente su un abbonamento a pagamento, forniremo un avviso dove richiesto dalla legge.

Cercheremo di non spostare l'intero stagno durante la notte senza avvisare le anatre.

20. Sospensione e cessazione dell'account

Possiamo sospendere o terminare il tuo account se:

• violi questi Termini
• crei rischi per la sicurezza
• usi impropriamente il servizio
• il pagamento fallisce e non viene risolto
• siamo obbligati a farlo dalla legge
• abbiamo bisogno di proteggere bambini, famiglie, YOBY o altri utenti

Puoi smettere di utilizzare YOBY in qualsiasi momento.

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati familiari come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

Alcune informazioni possono essere conservate dove richiesto per scopi legali, contabili, di prevenzione delle frodi, di sicurezza o di contenzioso.

21. Privacy

La nostra Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e cancelliamo i dati personali.

Utilizzando YOBY, accetti anche che possiamo elaborare i dati personali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

Per domande sulla privacy, contatta:

privacy@yoby.fun

22. Servizi e link di terze parti

YOBY può includere link o integrazioni con servizi di terze parti, come fornitori di pagamento, fornitori di accesso, app store, fornitori di hosting, strumenti di analisi o servizi partner.

Non siamo responsabili per siti web, servizi, contenuti o politiche di terze parti.

Il tuo utilizzo dei servizi di terze parti può essere soggetto ai loro termini e avvisi sulla privacy.

23. Funzionalità beta e piloti

Alcune parti di YOBY possono essere rilasciate come beta, anteprima, pilota o funzionalità sperimentali.

Le funzionalità beta possono cambiare, rompersi, scomparire, comportarsi in modo strano o occasionalmente volare in un cespuglio.

Possiamo limitare l'accesso alle funzionalità beta o rimuoverle in qualsiasi momento.

Se partecipi a un pilota di scuola, banca o partner, possono applicarsi termini specifici del pilota.

24. Esclusioni di responsabilità

YOBY è fornito su base "così com'è" e "come disponibile", nella massima misura consentita dalla legge.

Non promettiamo che:

• YOBY soddisferà ogni esigenza o aspettativa
• ogni bambino raggiungerà un risultato educativo specifico
• il servizio sarà sempre disponibile o privo di errori
• tutti i contenuti saranno sempre accurati, completi o adatti a ogni situazione
• le funzionalità supportate da AI produrranno sempre risposte perfette

Niente in questi Termini esclude o limita diritti che non possono essere esclusi o limitati secondo la legge applicabile.

25. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, YOBY non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o per perdita di profitti, dati, avviamento o opportunità commerciali.

La nostra responsabilità totale per le richieste relative a YOBY sarà limitata all'importo che hai pagato a YOBY nei 12 mesi precedenti la richiesta, a meno che la legge obbligatoria non richieda una regola diversa.

Niente in questi Termini limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode, cattiva condotta intenzionale o qualsiasi responsabilità che non può essere limitata dalla legge.

26. Indennizzo

Se utilizzi YOBY in violazione di questi Termini o della legge, accetti di essere responsabile per richieste, danni, perdite e costi derivanti da tale uso improprio, nella misura consentita dalla legge.

Questa sezione non si applica dove vietato dalla legge sulla protezione dei consumatori.

27. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi di Italia, fatto salvo per le leggi obbligatorie di protezione dei consumatori che possono applicarsi nel tuo paese di residenza.

Se sei un consumatore, potresti avere il diritto di presentare reclami nei tribunali del tuo paese di residenza, dove la legge obbligatoria prevede questo diritto.

Per gli utenti aziendali, scuole, banche o partner, le controversie saranno gestite dai tribunali di Italia, Catania(CT), salvo diverso accordo scritto.

28. Reclami dei consumatori e risoluzione alternativa delle controversie

Se hai un reclamo, ti preghiamo di contattarci prima a:

stefano@yoby.fun

Cercheremo di risolvere il problema in modo equo e rapido.

Dove richiesto dalla legge, potresti anche avere accesso alle autorità di protezione dei consumatori o agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie nel tuo paese.

La precedente piattaforma dell'UE per la risoluzione online delle controversie è stata dismessa a partire dal 20 luglio 2025, quindi non aggiungerei il vecchio link ODR che molti modelli legacy includono ancora.

29. Modifiche a questi Termini

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto.

Se le modifiche sono importanti, notificheremo gli utenti tramite il sito web, email o all'interno del servizio.

I Termini aggiornati mostreranno la data dell'ultima revisione.

Se continui a utilizzare YOBY dopo che i Termini aggiornati entrano in vigore, accetti i Termini aggiornati.

30. Contatto

Per supporto:

ricardo@yoby.fun

Per la privacy:

privacy@yoby.fun

Per contatti generali:

ricardo@yoby.fun
stefano@yoby.fun