Política de Privacidade

Última atualização: 7 de julho de 2026

YOBY é feito para famílias, crianças e melhores hábitos financeiros.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e excluímos dados pessoais quando você usa o site YOBY, cria uma conta familiar, participa de um lago familiar, recebe nossos e-mails ou interage com nossos serviços.

Tentamos manter esta política clara. A privacidade não deve exigir uma lanterna, um advogado e três mapas dos túneis subterrâneos do Mole.

1. Quem somos

YOBY é operado por:

YOBY
E-mail de contato: privacy@yoby.fun

Para perguntas gerais, você também pode nos contatar em:

ricardo@yoby.fun
stefano@yoby.fun

Para os fins da lei de proteção de dados, YOBY é o controlador de dados dos dados pessoais descritos nesta Política de Privacidade.

2. O que é YOBY

YOBY é um mundo digital onde crianças e pais podem explorar lagos, conhecer personagens mentores, completar missões e construir hábitos financeiros mais saudáveis juntos.

O serviço é projetado em torno de contas familiares. Um pai ou responsável cria o lago familiar e convida crianças ou outros membros da família.

YOBY não é uma rede social aberta. Crianças não podem ser contatadas por estranhos.

3. Os dados que coletamos

Coletamos apenas os dados que precisamos para fornecer, proteger e melhorar o YOBY.

Dados da conta

Quando um pai ou responsável cria uma conta, podemos coletar:

• nome
• endereço de e-mail
• senha ou credenciais de autenticação
• preferências da conta
• idioma
• país ou região
• configurações da conta familiar

Dados do perfil da criança

Quando um perfil de criança é criado dentro de um lago familiar, podemos coletar informações limitadas, como:

• apelido ou nome de exibição
• faixa etária ou data de nascimento, quando necessário para recursos apropriados à idade
• avatar ou opções de personalização do pato
• membro do lago familiar
• progresso dentro do YOBY
• atividade de missões e interações de aprendizado

Nosso objetivo é evitar coletar informações identificáveis desnecessárias sobre crianças.

Dados do lago familiar

Para fornecer a experiência YOBY, podemos processar:

• membros da família convidados para o lago
• configurações de controle parental
• missões concluídas
• itens simbólicos coletados, como conchas, sementes e estrelas
• progresso de aprendizado
• informações de recapitulação semanal
• metas familiares e progresso educacional compartilhado

Dados de comunicação

Se você nos contatar, entrar em uma lista de espera, assinar um boletim informativo ou solicitar informações, podemos coletar:

• endereço de e-mail
• nome
• conteúdo da mensagem
• organização, se você nos contatar como uma escola, banco ou parceiro
• histórico de comunicação

Dados de pagamento

YOBY oferece planos pagos, os pagamentos podem ser processados pela STRIPE, um provedor de pagamento de terceiros.

Não armazenamos detalhes completos do cartão de pagamento em nossos servidores. O provedor de pagamento pode processar as informações necessárias para concluir a transação, como detalhes de cobrança, método de pagamento, status da transação e informações da fatura.

Dados técnicos

Quando você usa o site ou o aplicativo, podemos coletar informações técnicas, como:

• endereço IP
• tipo de navegador
• tipo de dispositivo
• sistema operacional
• páginas visitadas
• localização aproximada derivada de dados técnicos
• tempos de acesso
• logs de erro
• logs de segurança

Isso nos ajuda a manter o YOBY funcionando, seguro e razoavelmente à prova de patos.

4. Como usamos dados pessoais

Usamos dados pessoais para:

• criar e gerenciar contas de usuário
• criar e gerenciar lagos familiares
• permitir que os pais convidem e gerenciem membros da família
• fornecer missões, personagens, progresso e atividades de aprendizado
• adaptar a experiência à faixa etária da criança
• fornecer controles parentais
• gerar recapitulações familiares
• enviar mensagens de serviço
• enviar boletins informativos ou atualizações, quando permitido
• processar pagamentos e assinaturas
• responder a solicitações de suporte
• prevenir abusos, comportamentos inseguros e acessos não autorizados
• melhorar o produto
• cumprir obrigações legais

Não vendemos dados familiares.

Não usamos publicidade dentro da experiência YOBY.

5. Bases legais para processamento

Dependendo da situação, processamos dados pessoais sob uma ou mais das seguintes bases legais:

Contrato

Processamos dados quando é necessário para fornecer o serviço YOBY, gerenciar contas, entregar recursos, processar assinaturas e apoiar usuários.

Consentimento

Podemos depender do consentimento para comunicações opcionais, certos cookies ou recursos opcionais.

Quando o consentimento se relaciona a uma criança e a lei exige autorização dos pais, pedimos o consentimento do pai ou responsável.

Interesses legítimos

Podemos processar dados para interesses legítimos, como segurança do serviço, prevenção de fraudes, melhoria de produtos, manutenção técnica e análises básicas, desde que esses interesses não sobreponham os direitos e liberdades dos usuários, especialmente crianças.

Obrigação legal

Podemos processar dados quando exigido para cumprir obrigações contábeis, fiscais, de proteção ao consumidor, de segurança ou legais.

6. Privacidade das crianças

YOBY é projetado para crianças, mas as crianças não criam uma conta pública aberta por conta própria.

Um pai ou responsável cria a conta familiar e convida crianças para o lago familiar.

Para crianças abaixo da idade exigida pela lei aplicável para dar consentimento válido para serviços online, contamos com o pai ou responsável para fornecer ou autorizar o consentimento quando necessário.

Projetamos o YOBY para minimizar os dados pessoais coletados de crianças.

Crianças não podem ser contatadas por estranhos através do YOBY.
Crianças não podem entrar livremente em chats públicos.
Crianças não podem acessar videochamadas sem a presença do adulto necessário.

O lago é brincalhão. O portão não é feito de papelão.

7. Segurança e moderação

YOBY inclui recursos de segurança projetados para proteger crianças e famílias.

Esses podem incluir:

• acesso somente por convite
• controles parentais
• filtragem automática de conteúdo
• recursos de comunicação restritos
• experiências apropriadas à idade
• logs de segurança
• suspensão ou remoção de conta em caso de comportamento inseguro

Quando mensagens ou interações são verificadas quanto à segurança, processamos o conteúdo relevante apenas para proteger os usuários e manter um serviço seguro.

8. Sem publicidade para crianças

YOBY não usa publicidade dentro da experiência do produto.

Não vendemos dados de crianças para anunciantes.
Não fazemos perfil de crianças para publicidade.
Não construímos o YOBY em torno de impressões de anúncios.

Um mundo de educação financeira para crianças não deve sussurrar “economize sabiamente” enquanto joga anúncios brilhantes nos juncos.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O site YOBY pode usar cookies ou tecnologias semelhantes.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento do site, por exemplo, para gerenciar sessões de login ou segurança.

Outros cookies, como cookies de análise, são usados apenas quando permitido por lei e, quando necessário, após seu consentimento.

Podemos usar cookies para:

• funções essenciais do site
• login de conta e gerenciamento de sessão
• segurança
• preferências de idioma
• análises, se habilitadas
• recursos de boletim informativo ou associação, se habilitados

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador e, onde disponível, através do nosso banner de cookies ou configurações de consentimento.

10. Boletim informativo e e-mails

Se você se inscrever em nosso boletim informativo ou solicitar atualizações, podemos enviar e-mails sobre o YOBY.

Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento usando o link no e-mail ou entrando em contato conosco.

Ainda podemos enviar e-mails essenciais de serviço relacionados à sua conta, assinatura, segurança ou avisos legais.

11. Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário.

Podemos compartilhar dados com provedores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar o YOBY, como:

• provedores de hospedagem
• provedores de e-mail
• processadores de pagamento
• provedores de análises, se habilitados
• provedores de segurança e infraestrutura
• ferramentas de suporte ao cliente
• consultores profissionais, quando necessário

Esses provedores podem processar dados apenas de acordo com nossas instruções e para os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que atuem como controladores independentes de acordo com a legislação aplicável.

Podemos também compartilhar dados se exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

12. Transferências internacionais

Nosso objetivo é usar provedores europeus ou compatíveis com o GDPR sempre que possível.

Se dados pessoais forem transferidos para fora da Área Econômica Europeia, usamos salvaguardas apropriadas exigidas pela legislação de proteção de dados, como decisões de adequação, Cláusulas Contratuais Padrão ou proteções equivalentes.

13. Quanto tempo mantemos os dados

Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário.

Os períodos típicos de retenção podem incluir:

• dados da conta: enquanto a conta estiver ativa
• dados do perfil da criança: enquanto o grupo familiar estiver ativo, a menos que excluído antes
• mensagens de suporte: pelo tempo necessário para lidar com a solicitação e manter registros razoáveis
• registros de faturamento: pelo período exigido pela legislação fiscal e contábil
• logs de segurança: por um período limitado necessário para proteger o serviço
• dados do boletim informativo: até que você cancele a inscrição ou solicite a exclusão

Quando os dados não forem mais necessários, nós os excluímos ou os anonimizamos.

14. Seus direitos

De acordo com a legislação de proteção de dados aplicável, você pode ter o direito de:

• acessar seus dados pessoais
• corrigir dados imprecisos
• solicitar a exclusão de seus dados
• restringir o processamento
• opor-se ao processamento
• solicitar portabilidade de dados
• retirar o consentimento, quando o processamento se basear em consentimento
• apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados

Pais e responsáveis também podem exercer esses direitos em nome de seus filhos, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em:

privacy@yoby.fun

Pode ser necessário verificar sua identidade antes de responder.

15. Exclusão dos dados da sua família

Você pode solicitar a exclusão de sua conta e dos dados do grupo familiar.

Quando uma conta familiar é excluída, nós excluiremos ou anonimizaremos os dados pessoais associados, a menos que precisemos manter certas informações por razões legais, de segurança ou contábeis.

O grupo familiar pertence à família.
Deve ser possível fechar o portão e levar os patos para casa.

16. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais projetadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação.

Essas medidas podem incluir:

• conexões criptografadas
• controles de acesso
• sistemas de autenticação
• acesso limitado ao pessoal
• monitoramento de segurança
• backups
• diligência devida do provedor
• controles de design para segurança infantil

Nenhum serviço digital pode garantir segurança absoluta, mas projetamos o YOBY com a proteção como parte central do produto.

17. Escolas, bancos e parceiros

Se o YOBY for usado através de uma escola, banco, município, fundação ou outro parceiro, termos adicionais podem se aplicar.

Em alguns casos, o parceiro pode atuar como um controlador independente ou controlador conjunto. Em outros casos, o YOBY pode atuar como um processador em nome do parceiro.

Quando isso se aplica, forneceremos informações específicas para aquele projeto, piloto ou parceria.

18. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos.

Se as alterações forem importantes, notificaremos os usuários através do site, e-mail ou dentro do serviço.

A versão atualizada sempre mostrará a data da última revisão.

19. Entre em contato conosco

Para perguntas, solicitações ou preocupações sobre privacidade:

privacy@yoby.fun

Para contato geral:

ricardo@yoby.fun
stefano@yoby.fun